翔天
咨询热线:15575934477
新闻资讯
翔天动态行业资讯
合作见证
合作客户客户见证
当前位置:首页 » 翔天新闻 » 新闻资讯 » 行业资讯 » 展会工作的评估指标

参展是 一项投入比较大的活动,企业往 往需要投入相当多的人力、财力和精力。而每次 展出都会有很多宝贵的经验和教训。因此,在展出 后对展会进行系统地评估、总结将 有利于参展公司判断已做的投入是否恰当,产出是否理想,以及日 后是否仍需继续投入、投入数量等。而针对参展工作本身,也可以 充分总结经验和教训,以谋求 在未来的工作中进一步获得改进。

展览工 作的评估内容有定性的内容,也有定量的内容,评估的 主要目的是了解工作的质量、效率和成本效益。

1、有关展出目标的评估

主要根 据参展公司的经营方针和战略、市场条件、展览会 情况等评估展出目标是否合适。

2、有关展览效率的评估

展览效 率是展览整体工作的评估指数。评估方法有多种,其中一 种是展览人员实际接待参观客

户的数 量在参观客户总数中的比例;另一种 是参展总开支除以实际接待的参观客户数量之商。后一种 方式也称作接触潜在客户的平均成本,这是一 种非常有价值的评估指数。只要有足够的开支,参展公 司可以接触到所有潜在客户,但是,应当用 最少的开支达到这一目的。这一指 数可以直接用货币值表示,比如接 触一个潜在客户开支为200元。

3、有关展览人员的评估

展览人 员的表现包括工作态度、工作效果、团队精神等方面,这些不能直接衡量,一般是 通过询问参加过展览的观众来了解和统计。

另一种 方法是计算展览人员每小时接待观众的平均数。美国展览调查公司1990年的一项调查显示,在1990年,71%的展览人员被认为是“很好”和“好”,23%被认为“一般”,6%被认为“差”.这是全美国的平均值。该调查指出,如果一 个展览单位的评估结果显示差的展览人员超过总数6%,就应当 采取措施提高展览人员素质和表现。

4、其他人员评估

包括展 览人员组合安排是否合理,效率是否高,言谈、举止、态度是否合适,展览人 员工作总时间多少,展览人 员工作轮班时间过长或过短等。

对展览人员和参展者(对集体展出而言)的评估 一般被认为是秘密材料,长沙年会预订、限内部使用,不宜公开。

5、有关设计工作的评估

定量的 评估内容有展台设计的成本效率、展览和 设施的功能效率等。定性的 评估内容有公司形象如何,展会资 料是否有助于展出,展台是 否突出和易于识别等。

6、有关展品工作的评估

包括展 品选择是否合适,市场效果是否好,展品运输是否顺利,增加或 减少某种展品的原因等。这种评 估结果对市场拓展会有一定的参考价值,比如,通过评 估可以了解哪种产品最受关注,在以后 的展出工作中可予以更多的重视。

7、有关宣传工作的评估

包括宣 传和公关工作的效率、宣传效果、是否比 竞争对手吸引了更多的观众、资料散发数量等。对新闻 媒体的报道也要收集,评估,包括刊载(播放次数、版面大小时间长短)、评价等。

8、有关管理工作的评估

包括展 览筹备工作的质量和效率,展览管 理的质量和效率,工作有无疏漏,尤其是 培训等方面的工作。

9、有关开支的评估

展览开 支是另一个争论比较多的评估内容。对于绝 大部分参展公司,长沙会场出租、展览只 是经营过程中的一个环节,因此,展览直 接开支并不是展览的全部开支,展览的 隐性开支可能很大,清楚计算比较困难。

但参展 开支仍要计算评估,因为它 是计算参展成本的基础。

10、展览记忆率评估

有一项 能反映整体参展工作效果的专业评估指数是展览记忆率,指参观 客户在参加展览后8-10周仍能 记住展览情况的比例。展览记 忆率与展出效率成正比,反映参 展公司给参观客户留下的印象和影响。记忆率高,说明展览形象突出、工作好;反之则 说明展览形象普通、工作一般。记忆率 低的原因主要有:展览人 员与参观客户之间缺乏直接交流,缺乏后续联系,参展公司形象不鲜明,所吸引 的参观客户质量不高等。

友情链接:    7k彩票   蚂蚁彩票   深圳福利彩票网   双彩论坛   彩票娱乐在线